Developed by Gorazdo
GM-Trade.ru © 2015 – 2020

Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение GMTrade® gmtrade.ru

1. Принятие условий и положений

  1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – "Соглашение") регулирует отношения между Продавцом и Покупателем (в дальнейшем – "стороны" или по отдельности "сторона") при посредничестве GM-Trade. Определяет основные понятия и условия, обязанности и права для каждой из сторон при проведении сделки, использования функционала и других предоставляемых GM-Trade услуг.
  2. Регистрируя учетную запись в GM-Trade, используя веб-сайт new.gm-trade.ru и получая доступ к Услугам, Пользователь подтверждает и соглашается с тем, что перед использованием сервисов GM-Trade, полностью прочитал, понял и безоговорочно принял данные условия. Если Вы не согласны с настоящими условиями в целом или любой их частью, не используйте сайт и любые связанные с ним услуги.
  3. При использовании GM-Trade Пользователь соглашается, что GM-Trade выступает в качестве агента по отношению к другим зарегистрированным пользователям и принимает условия комиссионного вознаграждения, при организации взаимодействия пользователей по осуществлению ими действий в рамках соответствующей онлайн игры.
  4. GM-Trade не несет ответственности за ошибочные покупки, сделанные Пользователем из-за небрежности и/или предоставленной ложной/неправильной информации, которая может привести к убыткам и каким-либо другим негативным последствиям для Пользователя. Пользователь, при продаже или приобретении виртуальных объектов, понимает, признает и принимает данное освобождение GM-Trade от ответственности.
  5. GM-Trade не имеет никакого отношения к азартным играм, лотереям и виртуальному казино. Баланс не может быть использован для ставок и не может быть переведен на любые другие сайты.
  6. GM-Trade осуществляет свою деятельность в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
  7. Стороны вправе обратиться в арбитраж GM-Trade при возникновении спора для его разрешения.
  8. Настоящие условия являются для Пользователя обязательными в применении при использовании веб-сайта new.gm-trade.ru и сервисов GM-Trade.

2. Терминология

В настоящем Соглашении термины и выражения имеют следующие значения, если контекст не требует иного:

  1. GM-Trade – онлайн платформа (площадка), позволяющая Пользователям, которые соблюдают условия данного Соглашения, искать, предлагать, покупать и продавать виртуальные объекты, которые существуют в цифровой форме и предназначенные для использования в компьютерных онлайн играх.
  2. Пользователь – лицо, принявшее условия Соглашения и зарегистрировавшее учетную запись на веб-сайте new.gm-trade.ru для получения услуг GM-Trade. При получении услуг Пользователь может выступать в качестве одной из сторон, как Продавцом, так и Покупателем виртуальных объектов в компьютерных онлайн играх, с правом распоряжения средствами , внесенными на личный баланс.
  3. Услуга – действия GM-Trade в рамках настоящего Соглашения, осуществляемые GM-Trade от своего имени, но за счет Пользователя, направленные на организацию взаимодействия между Пользователями по осуществлению ими тех или иных действий в рамках соответствующей компьютерной онлайн игры.
  4. Компьютерная онлайн игра – компьютерная программа, служащая для организации игрового процесса, связи с партнёрами по игре, или сама выступающая в качестве партнёра.
  5. Виртуальные объекты (игровые ценности) – виртуальные игровые предметы, которые существуют в цифровой форме, предназначенные для использования и признаваемые по правилам соответствующей компьютерной онлайн игры как виртуальное игровое средство платежа (мера той или иной ценности), включая, помимо прочего, индивидуально определенные предметы игрового персонажа.

3. Общие условия

  1. GM-Trade выступает в качестве площадки, позволяющей пользователям искать, предлагать, покупать и продавать игровые ценности.
  2. GM-Trade не владеет предметами, не предоставляет игровые услуги и не продает их, а лишь осуществляет посреднические действия, предоставляя возможность пользователям торговать друг с другом, гарантируя сохранность средств размещенных на балансе GM-Trade.
  3. При возникновении спора арбитраж GM-Trade обязуется способствовать скорейшему разрешению спора.
  4. Пользователь, который прошел регистрацию, имеет право осуществлять продажу и покупку игровых ценностей, пользоваться личным кабинетом, распоряжаться средствами, внесенными на свой виртуальный кошелек в системе GM-Trade, с возможностью вывода средств из системы.
  5. Пользователь признает и соглашается с тем, что настоящие условия, отдельные пункты условия и любые сопроводительные документы и/или веб-сайт могут быть изменены, дополнены или утратившими силу в любое время без предварительного письменного уведомления по собственному усмотрению GM-Trade. Дальнейшее использование веб-сайта после любых изменений или дополнений настоящих Условий, любых сопроводительных документов и/или веб-сайта означает согласие Пользователя с такими изменениями, дополнениями или исключениями. Дата последних изменений и дополнений будет указана в нижней части настоящих Условий.
  6. Пользователь признает и соглашается с тем, что владелец веб-сайта оставляет за собой право в любое время, по своему собственному усмотрению, изменять, временно или постоянно приостанавливать предоставление Услуг и работу веб-сайта, и/или исключать любой доступ к веб-сайту по любой причине.
  7. При использовании услуг GM-Trade Пользователь не вправе:

    1. нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц, и/или причинять им вред в любой форме;
    2. выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников GM-Trade, за модераторов форумов, за владельца сайта, за представителей партнеров GM-Trade, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить пользователей или GM-Trade в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;
    3. использовать чужие авторизационные данные, чужие электронные средства платежа;
    4. несанкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц;
    5. нарушать нормальную работу веб-сайтов и сервисов GM-Trade;
    6. совершать действия, направленные на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением;
    7. другим образом нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права.
  8. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием сервисов GM-Trade, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании сервисов.

  9. Использование каких-либо элементов сервисов возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным сервисом. Никакие элементы содержания сервисов GM-Trade, а также любой контент, размещенный на веб-сайте GM-Trade, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя.
  10. Сервисы GM-Trade могут содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются GM-Trade на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). GM-Trade не несут ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием сервисов, в том числе за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.
  11. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная в сервисах GM-Trade, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны GM-Trade, за исключением случаев, когда на это прямо указывается на ресурсах GM-Trade.
  12. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права.
  13. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.

4. Положение об учетной записи (аккаунта) пользователя GM-Trade

  1. Для получения услуг площадки GM-Trade и использования сайта пользователю необходимо зарегистрироваться на сайте и создать индивидуальный аккаунт. Доступ к учетной записи предоставляется после внесения всей информации, требуемой для авторизации на сайте.
  2. Пользователь гарантирует, что информация, представленная в целях создания учетной записи для использования сайта, является действительной, актуальной, полной и точной.
  3. Пользователь постоянно сохраняет актуальную и точную информацию об учетной записи, включая действительный адрес электронной почты.
  4. Пользователь соглашается с тем, что несет полную ответственность за использование логина и пароля для учетной записи, за любые регистрационные данные, предоставленные для создания учетной записи, и за действия, совершенные во время использования учетной записи.
  5. Пользователь хранит логин и пароль от учетной записи в тайне и немедленно уведомляет администрацию сайта о любой несанкционированной активности и нарушении безопасности аккаунта. При выявления несанкционированной активности пользователь изменяет свои данные для входа в аккаунт. При невыполнении данных действий пользователь может нести ответственность за убытки или ущерб, которые GM-Trade может понести в результате бездействия пользователя, в том числе при передаче учетной записи другому пользователю.
  6. Пользователь вправе деактивировать свою регистрацию учетной записи на сайте в любое время, отправив соответствующий запрос по контактным данным, размещенным на сайте.
  7. GM-Trade вправе прекратить использование и регистрацию учетной записи на сайте или приостановить любые транзакции на площадке в любое время при нарушении настоящих условий без предварительного уведомления и без какой-либо ответственности и дальнейших обязательств любого рода перед пользователем или другой стороной, при условии, когда GM-Trade находит такие меры разумными и/или необходимыми в конкретных обстоятельствах.
  8. GM-Trade не гарантирует и не отвечает за сохранность учетной записи Пользователя, игровых ценностей и информации переданной другой стороне или третьим лицам для предоставления сервиса, но не исключает возможность применения санкций в отношении стороны при доказанном нарушении ей правил о передаче данных пользователя.
  9. GM-Trade оставляет за собой право аннулировать неподтвержденные или неактивные учетные записи.

5. Правила общения и размещения информации при использовании площадки GM-Trade

  1. GM-Trade предоставляет свои посреднические услуги и функционал площадки для размещения Пользователями своих игровых ценностей и услуг. Пользователь обязуется размещать предложения в соответствующих определенной индивидуальными признаками игровой ценности или услуге разделах.
  2. Пользователь вправе публиковать необходимую информацию в описании игровой ценности, представленная информация должна соответствовать действительности. В случае нарушения Пользователем одного из своих правил или невыполнения условий оговоренных в пределах чата площадки GM-Trade, арбитраж имеет право применить к стороне санкции: понижение рейтинга или штраф.
  3. GM-Trade предоставляет покупателю удобный и гибкий интерфейс для поиска подходящего предложения и дальнейшей покупки игровой ценности или услуги. Покупатель обязуется соблюдать п. 13 Главы 6. данного соглашения или в случае несогласия с результатами работы, обратиться в арбитраж GM-Trade.
  4. Стороны обязуются быть вежливыми по отношению друг к другу.
  5. Стороны обязуются не обмениваться и не передавать другой стороне в одностороннем порядке свои личные контактные данные, за исключением внутриигровой информации для внутриигровой коммуникации.
  6. В предложениях Пользователей не могут размещаться услуги сторонних компаний, разработчиков игр и т.д. и ссылки на сторонние веб-сайты и услуги.
  7. При размещении ссылок третьей стороны без одобрения GM-Trade к Пользователю будут применены штрафные меры.
  8. Администрация GM-Trade не гарантирует и не дает утверждения в безопасности ссылок, не несет ответственности за содержание любых материалов, на которые ссылается другой сайт, а также в случае любого ущерба или потерь в результате использования ресурсов третьей стороны.
  9. Принимая пользовательское соглашение, Пользователи гарантируют, что при размещении предложений игровых ценностей на площадке GM-Trade не нарушаются права третьих лиц. Данное положение распространяется на использование любых объектов авторского права, в том числе торговых марок, фирменных наименований и торговой информации. Используя объекты авторского права, вы подтверждаете наличие необходимых разрешений от их обладателей. Принимая соглашение, вы также подтверждаете, что имеете право на торговлю, распространение или предложение к продаже продукции или услуг, имеющих отношение к правам третьих сторон, и что такая торговля, распространение или предложение к покупке не нарушают права третьих лиц.
  10. Администрация GM-Trade оставляет за собой право удалять или редактировать любую информацию, размещенную на сайте, включая материал, который, нарушает действующее законодательство, нарушает права третьих лиц или является неприемлемым по мнению администрации.

6. Оплата игровых ценностей и услуг. Транзакции между сторонами

Основные положения:

  1. Все расчеты на площадке производятся с помощью виртуального баланса с использованием "KEK" – внутренняя валюта, используемая на площадке GM-Trade для покупки и продажи игровых ценностей и услуг.
  2. Для покупки игровых ценностей или услуги на виртуальном кошельке Пользователя должно быть достаточно средств для оплаты установленной стоимости Продавцом на данную игровую ценность или услугу.
  3. У Пользователя есть возможность пополнить свой виртуальный кошелек, также ему будет предложено это сделать при оформлении покупки виртуальной ценности или услуги из каталога любым из предложенных сайтом способом на сумму стоимости услуги.
  4. GM-Trade несет ответственность только за средства размещенные на виртуальном балансе и выступает гарантом только в случаях предусмотренными данным Соглашением и при использовании виртуального кошелька. Попытка расчета между сторонами любым другим способом в обход сервиса GM-Trade запрещена и может повлечь за собой блокировку учетной записи.
  5. При внесении оплаты Пользователь осознает и подтверждает что покупает не конкретную услугу или конкретный товар, а пополняет баланс виртуального кошелька, с счета которого уже будут списаны средства соответствующие стоимости приобретаемой виртуальной ценности или услуги.
  6. GM-Trade выступает в качестве гаранта при совершении сделки только с использованием баланса виртуального кошелька. Услуги гаранта предоставляются Пользователю с момента пополнения им баланса виртуального кошелька вплоть до завершения сделки и переводе КЕК другой стороне в качестве оплаты за определенную игровую ценность или услугу. После того, как Пользователь подтвердил перевод КЕК другой стороне в качестве оплаты за определенную игровую ценность или услугу, считается, что GM-Trade оказал услугу гаранта в полном объеме и вернуть КЕК на баланс виртуального кошелька будет уже невозможно.
  7. В случае нарушения пунктов 1 – 6 Главы 6 данного Соглашения, GM-Trade имеет право в одностороннем порядке разорвать Соглашение с Пользователем и отказать в возмещении средств размещенных на виртуальном кошельке, частично или в полном объеме.
  8. Пользователь при подтверждении запроса на оказание услуги берет на себя ответственность приступить к выполнению услуги сразу после ее оплаты Покупателем.
  9. В случае если Пользователь приступит к выполнению оплаченной услуги позже заявленного времени или просрочит срок выполнения, сторона имеет право обратиться в арбитраж GM-Trade с жалобой. В случае если вина Пользователя будет доказана, сторона вправе рассчитывать на частичный или полный возврат средств на виртуальный кошелек, размер частичного возврата от количества выполненной работы в процентном соотношении.
  10. В случае возникновения непредвиденной ситуации Продавец должен уведомить Покупателя о невозможности оказания ему услуги, объяснить ситуацию и предложить возможный компромисс.
  11. При отказе от выполнения оплаченной услуги или товара в отношении Продавца будут приняты меры и санкции, от понижения рейтинга до списания средств с виртуального кошелька в виде штрафа с его личного баланса на виртуальном кошельке в системе GM-Trade. При многократном нарушении данного пункта администрация GM-Trade вправе ужесточить наказание, вплоть до блокировки учетной записи.
  12. После оплаты услуги или виртуальной ценности Покупатель обязан следовать правилам данного Соглашения и достигнутым договоренностям с Продавцом.
  13. Любые операции по оплате товаров или услуг производятся и контролируются с помощью системы виртуального кошелька GM-Trade.
  14. При совершении оплаты покупатель дает свое полное и безоговорочное согласие на предоставление ему услуг или игровой ценности способом оговоренным при заключении сделки.
  15. Вплоть до момента завершения сделки средства Покупателя находятся под защитой системы GM-Trade и окончательно переводятся Продавцу только после завершения сделки.
  16. После получения услуги или игровой ценности, при условии соблюдения всех условий, Покупатель обязуется подтвердить выполнение данных условий и завершить сделку.
  17. После подтверждения выполнения сделки последующее обжалование невозможно.
  18. В случае нарушения п. 2 и 5 Главы 5, п. 10 и 13 Главы 6 данного соглашения для Продавцов, GM-Trade вправе отказать Продавцу в выплате, частично или в полном объеме.
  19. GM-Trade не гарантирует выполнение исполнителем взятых на себя обязательств и не несет ответственности за конечный результат проделанной работы. Однако арбитраж GM-Trade обязуется провести расследование, изучить ситуацию и принять справедливое решение основанное на фактах, представленных сторонами доказательствах и пунктах 8, 12, 13 Главы 6.

7. Комиссионное вознаграждение при организации взаимодействия Пользователей на площадке GM-Trade. Вывод КЕК из системы

  1. За предоставление торгового пространства, функционала, посреднических услуг и обеспечения безопасности при транзакции платежных средств, GM-Trade устанавливает комиссию в размере до 15% от суммы установленной Продавцом за cвои товары и услуги.
  2. Размер комиссии может зависеть от типа предоставляемых услуг, среднего объема продаж продавца, а также при проведении различных специальных акций о которых Пользователи будут проинформированы заранее на сайте new.gm-trade.ru.
  3. Комиссия оплачивается за счет Продавца, при выводе КЕК, в сервисе GM-Trade.
  4. Вывод средств с личного кошелька Пользователя осуществляется любым из предложенных сайтом способом. При запросе Пользователя на вывод средств с баланса GM-Trade на личные реквизиты, GM-Trade заранее автоматически рассчитывает и отображает выводимую сумму до вычета комиссии самой платежной системы.
  5. GM-Trade вправе использовать сторонние платежные системы для покупки и продажи игровых ценностей и услуг Пользователями. Ответственность за содействие оплаты транзакций Пользователя несет соответствующая сторонняя платежная система.
  6. При использовании сторонней платежной системы для совершения покупки или продажи игровых ценностей на сайте GM-Trade, ответственность за транзакцию несет соответствующая платежная система. Обработчик платежей берет на себя основную ответственность за платежную и сервисную поддержку клиентов.
  7. Условия между платежной системой и Пользователем, который использует услуги, предлагаемые платежной системой, регулируются отдельными соглашениями и не подпадают под действие условий данного Соглашения.
  8. Для транзакций, совершаемых через платежные системы применяется Политика конфиденциальности соответствующей платежной системы ко всем платежам и должна быть принята до совершения какой-либо транзакции.
  9. Перед тем, как совершать какую-либо транзакцию, в том числе по выводу средств, необходимо ознакомиться с политикой возврата средств платежной системы, которая применяется ко всем платежам через платежную систему.
  10. Пользователь несет ответственность за уплату любых сборов, комиссий, налогов или других расходов, связанных с проведением операций с платежными системами. Соответствующие начисления суммы указывается на соответствующей странице платежной системы.
  11. Список доступных платежных систем определяется исключительно GM-Trade и указывается на сайте.
  12. Пользователь, совершающий оплату через одну из платежных систем, соглашается на то, что оплата производится через веб-сайты соответствующих платежных систем, и заявляет, что он прочитал и принял условия, доступные на таких веб-сайтах.
  13. GM-Trade не несет ответственности перед Пользователями за любые проблемы, связанные с платежами, за которые несут ответственность платежные системы, в частности, за любые задержки в обработке платежей или невозможность их обработки по техническим причинам. В этом случае Пользователь должен связаться с соответствующей платежной системой, используя техническую поддержку этой системы.
  14. GM-Trade или соответствующая платежная система имеют право устанавливать максимальные ограничения по ежедневным транзакциям.
  15. При работе с платежными системами GM-Trade руководствуется настоящим Соглашением и действует в полном соответствии с правовыми требованиями законодательства РФ.

8. Решение спорных ситуаций. Арбитраж GM-Trade

  1. Арбитраж GM-Trade является посредником и гарантом в разрешении любого спора между сторонами.
  2. При нарушении правил предусмотренных Соглашением или оговоренных условий сделки каждая из сторон имеет право инициировать обращение в Арбитраж GM-Trade с обязательным указанием причины инициации обращения.
  3. Каждая из сторон может рассчитывать на компетентное рассмотрение ситуации со стороны администрации GM-Trade, Арбитраж учтет притязания обеих сторон и вынесет решение основываясь на фактах и доказательствах представленных сторонами.
  4. Максимальное время рассмотрения обращения в Арбитраж составляет 20 рабочих дней.
  5. Если в течении 10 рабочих дней Сторона, против которой инициировали обращение не выходит на контакт, спор решается в пользу инициатора.

9. Отмена покупки

  1. Пользователь имеет право и возможность отменить оформленную покупку до тех пор, пока не перевел средства, закрепленные за сделкой, Продавцу.
  2. Для возврата оплаченной сделки Пользователь обязуется инициировать обращение в Арбитраж сервиса GM-Trade.
  3. При отмене сделки Покупатель получает полный возврат средств на баланс учетной записи GM-Trade.
  4. Случаи, при которых Покупатель имеет право отменить свою покупку:
    1. Продавец одобрил запрос на покупку, Покупатель произвел оплату сделки, но Продавец отказывается от ее выполнения.
    2. Продавец принял сделку, приступил к выполнению, но не может по определенным причинам ее завершить.

10. Санкции и штрафы

  1. При нарушении правил предусмотренных Соглашением, Арбитраж GM-Trade, после ознакомления и изучения ситуации, имеет право применить санкции в отношении к стороне нарушившей вышеперечисленные положения.
  2. Арбитраж или Администрация GM-Trade уведомит Пользователя о примененных в его сторону действиях и мерах посредством электронной почты и/или уведомлением в личном кабинете учетной записи GM-Trade.

В редакции от 28.01.2020г. GM-Trade.